Política de Reembolsos y Cancelación
Última actualización: 2026-06-21
1. Cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde Ajustes. La cancelación detiene las renovaciones futuras; conserva el acceso hasta el fin del periodo pagado.
2. Reembolsos
- Compras digitales: reembolso dentro de los 14 días si no se ha consumido sustancialmente el servicio.
- Cargos duplicados o erróneos: reembolso íntegro.
- Tras el periodo o consumo del servicio: por regla general no hay reembolso, salvo obligación legal.
3. Cómo solicitarlo
Escriba a soporte@ruta618.life con su comprobante. Resolvemos en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
4. Procesamiento
Los reembolsos se emiten al método de pago original a través de nuestro procesador (p. ej. Stripe).